Scopri come investire nelle residenze universitarie

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Addetto Customer Care e Supporto Commerciale -Settore immobiliare (Lecce)

Se cerchi un’azienda che valorizzi le tue competenze e investa concretamente nel tuo sviluppo professionale, il tuo percorso può crescere insieme al nostro.

Chi siamo

HOMA Società Cooperativa S.p.A., fondata a Lecce nel 2013, è oggi tra i principali operatori italiani nel settore dello Student Housing, con una presenza attiva in 17 città universitarie. HOMA opera come società di gestione e sviluppo immobiliare e come piattaforma digitale per la ricerca di alloggi per studenti universitari attraverso il brand Cerco Alloggio, oggi tra i canali più diffusi in Italia per la locazione studentesca. Siamo inoltre riconosciuti come gestore immobiliare di residenze studentesche finanziate con fondi PNRR e forniamo servizi di Sportello Casa per numerosi Atenei ed Enti Regionali per il Diritto allo Studio.

Posizione

Per potenziare la nostra struttura commerciale e operativa, cerchiamo un/una Addetto customer care e supporto commerciale per la sede di Lecce. La risorsa, riportando al Responsabile di Filiale, sarà il punto di riferimento operativo per proprietari e studenti/giovani lavoratori, supportando il team nella gestione delle attività quotidiane.

Cosa farai

  • Mappatura e monitoraggio dell’offerta immobiliare
  • Primo contatto telefonico con potenziali clienti (lead generation);
  • Gestione delle chiamate outbound finalizzate alla presentazione di Homa e alla pianificazione dei sopralluoghi;
  • Pianificazione dei sopralluoghi;
  • Assistenza telefonica e online con i clienti (proprietari e inquilini);
  • Gestione della community online (Facebook, email);
  • Gestione e aggiornamento degli annunci immobiliari su CercoAlloggio;
  • Gestione dei contatti e follow-up commerciali;
  • Supporto nella creazione di contenuti base per i nostri social media.

Requisiti

  • Esperienza pregressa, di almeno due anni, in Customer Care o Call center (preferibilmente outbound);
  • Ottime capacità comunicative e relazionali;
  • Attitudine commerciale e orientamento al risultato;
  • Buona organizzazione e capacità di gestione multitasking;
  • Ottima padronanza della lingua italiana;
  • Buona conoscenza della lingua inglese (fondamentale per interagire con studenti internazionali) 
  • Familiarità con social media (in particolare Facebook), strumenti digitali e informatici; 
  • Esperienza nel settore immobiliare o in contesti commerciali;
  • Capacità di lavorare in team.

Cosa offriamo

  • Contratto a Tempo Determinato con compenso commisurato in base all’esperienza;
  • Inserimento in un ambiente giovane, internazionale e in crescita;
  • Bonus legati al raggiungimento di obiettivi individuali e di team;
  • Welfare aziendale: buoni pasto;
  • Benefit: PC e cellulare aziendale;
  • Formazione professionale continua;
  • Piano di sviluppo professionale individuale.

Luogo di lavoro: Lecce 

Orario di lavoro: Full-time

Se ami il contatto con il cliente e vuoi trasformare le tue competenze di Customer care e Lead Generation in un percorso commerciale concreto, sei la persona che Homa sta cercando!

Invia la candidatura a recruiting@homacoop.it

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi ai sensi della Legge 903/77. I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) esclusivamente per finalità di selezione del personale.